外贸干货 | 超全的俄罗斯市场开发攻略,包含贸易现状、电商市场、注意事项等8个方面
2023-06-09 10:04:46

 

 

麦穗获客

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前言/WHEAT
本期的市场开发攻略又来了,之前已经陆陆续续分享了中东市场、拉美市场以及欧美市场的开发攻略。
今天就和大家分享俄罗斯市场的开发攻略,一共涉及:
俄罗斯国家概况、俄罗斯市场贸易现状、俄罗斯优劣势产业、电商市场及平台、消费者特点习惯、开发俄罗斯市场注意事项、俄罗斯商务礼仪与饮食习惯以及俄罗斯展会8大方面。
内容较多,大家可以选择自己关心的查看。

 

01

俄罗斯国家概况

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走进俄罗斯

俄罗斯,全称为俄罗斯联邦(Russian Federation),首都莫斯科。

国土跨越两个大陆,即欧洲和亚洲,横跨11个时区,与14个国家接壤,总面积达到17,098,242平方公里。

截至2023年1月1日,俄罗斯国内常住人口(仅计算俄罗斯公民)约为1.46425亿,共有194个民族,以俄罗斯族为主,大多信奉东正教,官方语言为俄语。

 

 

02

市场贸易现状

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自2017年以来,俄罗斯和中国之间的贸易关系发展迅速,贸易额不断攀升,中俄两国之间的投资合作也在不断增强。

各类中俄战略性合作项目也为中俄贸易增长带来的新的动力。尤其在2022年俄乌冲突爆发后,西方对俄罗斯市场的各个领域都实施了多方面制裁,这也就使得当下的俄罗斯成为国内外贸人眼里的新宠。

 

2.1 中国产品走俏俄罗斯市场的原因

外部因素:
西方国家与俄罗斯关系紧张,尤其是俄乌冲突后,对俄罗斯实施了十几轮的经济制裁,导致俄罗斯的外部环境越来越复杂,也导致中俄关系,特别是经贸关系越来越紧密。外部环境使得中俄两国经贸合作进一步深化。
内部因素:
中俄经贸合作伙伴关系由来已久。近年来,中俄经贸合作总体发展趋势良好,双方合作不断加深,中国已经连续12年稳居俄罗斯第一大贸易伙伴国。
中国与俄罗斯市场存在着极强的互补性。俄罗斯市场所缺少的很多产品,如轻工产品、轻工类的生产设备、建材产品等都是从中国进口而来;而俄罗斯的很多产品也是中国市场需求的,如一些大型机械产品。据商务部资料显示,中国对俄罗斯出口商品主要类别包括机械器具及零件、服装及衣着附件、玩具、运动制品等等。

 

2.2 2024年中俄两国之间的贸易额有望翻一番

2022年中俄两国贸易额增长29.3%,达到创纪录的1902.71亿美元。2022年中国向俄罗斯出口了价值为761.22亿美元的货物,与2021年相比增长了12.8%,而俄罗斯出口至中国的货物增长了43.4%,达到1141.49亿美元

俄中两国领导人此前设定了一个目标,即到2024年将两国之间的贸易额翻一番,从每年1000亿美元增至2000亿美元。2018年,两国贸易额曾达到1000亿美元。

佩斯科夫指出,如果考虑目前双边关系发展的走势,2500亿美元的目标完全是可实现的。

 

 

03

俄罗斯优劣势产业

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俄罗斯的优势产业包括:

能源产业:俄罗斯是世界上最大的石油和天然气出口国之一,其能源储量丰富,为其经济增长做出了巨大贡献。

金属和矿产产业:俄罗斯是全球最大的镍和钯生产国,同时也是铂金、铝、铜、铁、钾等多种金属和矿产的重要生产国。

农业和食品加工产业:俄罗斯拥有广阔的耕地和丰富的自然资源,其农业和食品加工产业在国内经济中占有重要地位。

防务产业:俄罗斯在军事技术和武器装备领域有着丰富的经验和技术,其防务产业也是重要的国家支柱产业之一。

劣势产业:

贸易和服务业:俄罗斯的贸易和服务业相对不发达,与其能源、金属和矿产等传统产业相比,其市场化程度较低。
技术和创新产业:尽管俄罗斯在某些技术和创新领域具有优势,但在整体上仍然存在巨大的发展差距。
人力资源和劳动力市场:尽管俄罗斯拥有广泛的劳动力资源,但其教育和技术培训水平相对较低,限制了其产业结构升级和技术进步。
市场化和政治环境:俄罗斯的市场化程度较低,政府对经济的干预比较大,同时其政治环境也不稳定,这些因素制约了企业的投资和经济发展。

 

 

04

电商市场和电商平台

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4.1 网络使用情况

数据显示,截至2023年1月,俄罗斯人口约为1.447亿,互联网普及率为88.2%。2023 年初,俄罗斯拥有1.06 亿社交媒体用户,占总人口的73.3%。
因为有如此高的互联网普及率,所以俄罗斯的电商市场情况自然也欣欣向好。
因此即使俄罗斯的经济因制裁受到一定的影响,但是线上消费情况却因为疫情和战争,不降反增。

4.2 电商热门产品

根据AKIT(俄罗斯电子商务企业协会)公布的信息,俄罗斯国内和国外跨境平台的热门产品品类有:电子和家电、服装鞋类、食品、家具和家居、美容健康5大类。
1)成人服装和鞋子是需求最大的商品类别,且由于俄罗斯季节温差较大,所以这个类别营销的季节性很强:俄罗斯大部分主要城市(如莫斯科等)冬季较长,所以裘皮、棉服等保暖服装,以及皮靴或棉鞋等鞋类,在冬季是必不可少的;夏季温度不高,但阴天较多,经常下雨,因此雨伞是必备用品。
2)俄罗斯食品安全问题备受关注,人们更加注重健康食品的选择。蔬菜、水果、有机肉类、蜂蜜等天然食品是俄罗斯电商的热门产品。这些食品可以提供营养、保持健康,且安全可靠。
3)俄罗斯有着漫长的冬季,人们通常花更多时间在家中。因此,高质量的家居用品,如床上用品、毛毯、沙发套、窗帘等产品也是俄罗斯电商的热门产品。当地消费者需要这些产品来提高舒适度和温暖度。
4)俄罗斯年轻人对电子产品有很高的需求。智能手机、平板电脑、笔记本电脑和相机等产品在俄罗斯市场非常热门。

4.3 电商主流平台

Ozon.ru:它是在俄罗斯最早诞生的电商平台之一,目前每年积累250万客户。
Wildberries.ru:俄罗斯最大电商平台,可以在这里购买不同品类的商品,如服装、家居、儿童等。
yandex.ru:俄罗斯的产品选择和购物免费在线服务。
Dns-shop.ru:它是俄罗斯最大的零售商之一,主要提供电子产品。
Aliexpress.ru:速卖通,主打低价商品。

 

 

05

俄罗斯用户消费特点

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据Statista最新的俄罗斯电子商务市场报告数据显示,俄罗斯电商用户中,以25-44岁的消费者为主,占比52.8%,其中55%为女性,中高收入用户占据三分之二,中等收入用户占比35.5%,高收入用户占比34.3%。他们的消费特点如下
1、追求性价比
在经历漫长的调整后,追求物美价廉逐渐成为俄罗斯人最普遍的消费心理,64%俄罗斯消费者的单笔订单金额不超过30美元。很多俄罗斯人在购买商品时不会为了低价而忽视商品质量,也不会一味追求奢侈而不考虑价格。高性价比、经济耐用的国内外商品日益受到广大俄罗斯消费者的青睐。
2、渴望个性化
俄罗斯消费者还有一个显著的特点是喜欢个性化,根据数据,如果商家根据俄罗斯消费者以前的购买情况展示类似的产品、个性化的购物车页面,或者是提供个性化的优惠,那么他们会获得更高的转化率
3、品牌忠诚度高
俄罗斯消费者的品牌忠诚度非常高,一旦他们尝试并喜欢了你的品牌,他们就会非常忠诚,因此在品牌宣传上多花功夫非常重要。

 

 

06

开发市场注意事项

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6.1 付款方式

三大付款方式:
在俄罗斯,人们经常使用QIWI、Yandex.Money和Webmoney等电子钱包付款,除了这些钱包之外,万事达卡、VISA和本地卡“ MIR ”也用于在线交易。
Qiwi是俄罗斯最大的支付服务商之一,Qiwi就像拉卡拉与支付宝的结合体,可以让用户在店铺里,或者在线上,或者手机上完成支付,业务涉及亚、欧、美、非洲。
Webmoney支持包括中国在内的其他70多个国家使用,因此,webmoney也是外贸业务员与俄罗斯客户交易最稳妥的支付方式。
Yandexmoney也是当地非常受欢迎的支付方式之一,但它具有一定的延时性。一般客户接受货物后才会将钱款充值到公司账户。
人民币比美元更吃香
根据俄罗斯央行最新发布的报告显示,人民币在俄罗斯对外贸易结算中所占的份额飙升,已经成为一个“主要玩家”与此同时,美元和欧元在俄罗斯外贸结算中的使用比例大幅下降,占比已经不到一半。

6.2对俄出口风险

由于在俄乌冲突的环境下,为中国外贸公司出口俄罗斯提供了很好的时机,但是中国的外贸公司在与俄交易也要有风险防范意识。
包括但不限于出口管制风险、交易主体风险、国际运输风险和跨境支付风险等。

6.3 当地政策

同时在与俄交易中也要时刻注意当地的最新政策,以下政策仅供参考,
免税额度提高:
自2021年1月1日起,俄罗斯提高了免税额度,从之前的200欧元提高到500欧元。这意味着,只要出口到俄罗斯的商品的价值低于500欧元,就可以免除缴纳进口关税。
新的禁运商品:
俄罗斯政府不断地更新和调整禁运商品清单。例如,自2021年3月起,俄罗斯禁止进口从土耳其和阿塞拜疆生产的葡萄和干果,以及从乌兹别克斯坦生产的干果。
数字化报关
俄罗斯政府正在积极推进数字化报关,以提高报关效率和减少人为错误。自2021年1月1日起,俄罗斯强制要求所有进口商在报关时使用电子方式进行报关。
取消进口许可证:
俄罗斯政府取消了部分产品的进口许可证要求,例如钢材、纸浆和木材等产品。这将有助于促进与俄罗斯的贸易关系。
电商出口政策:
俄罗斯正在积极发展电子商务市场,政府对跨境电商出口提供了一系列的优惠政策,例如免税额度提高、电商进口关税减免等。

07

商务礼仪与饮食习惯

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7.1 商务礼仪

谈判:
在进行商业谈判时,俄罗斯商人对合作方的举止细节很在意。站立时,身体不能靠在别的东西上,而且最好是挺胸收腹;坐下时,两腿不能抖动不停。在谈判前,最好不要吃散发异味的实物。在谈判休息时可以稍为放松,但不能做一些有失庄重的小动作,比如说伸懒腰、掏耳朵、挖鼻孔或修指甲等,更不能乱丢果皮、烟蒂和吐痰。
服装:
大多数俄罗斯商人做生意的节奏缓慢,讲究优柔尔雅,因此,在商业交往时宜穿庄重、保守的西服,而且最好不要是黑色的,俄罗斯人较偏爱灰色、青色。衣着服饰考究与否,在俄罗斯商人眼里不仅是身份的体现,而且还是此次生意是否重要的主要判断标志之一。
送礼:
俄罗斯商人认为礼物不在重而在于别致,太贵重的礼物反而使受礼方过意不去,常会误认为送礼者另有企图。

7.2 饮食习惯

俄罗斯人以肉奶面食为主。商店里香肠、奶制品、食品半成品种类较多。蔬菜和水果较贵,特别是在冬季。

俄罗斯有独特的饮食习惯。一日三餐,早餐比较简单,面包夹火腿,喝茶,咖啡或牛奶。午餐则丰富的多,通常都有三道菜。

第一道菜之前是冷盘;第一道菜是汤,俄式汤类比较营养,有土豆丁、各类蔬菜,还有肉或鱼片;第二道菜肉类或是鱼类加一些配菜;第三道菜是甜点和茶、咖啡之类。

按照俄罗斯的习惯,菜的顺序不能颠倒。

俄罗斯人善饮伏特加酒,面包和盐则是他们用来招待贵宾的。

7.3热点节日

日期 节日/纪念日
1月1日 公历新年
1月7日 东正教圣诞节
2月23日 祖国保卫者日
3月8日 国际妇女节
5月1日 国际劳动节
5月9日 胜利日
6月1日 儿童节
6月12日 俄罗斯日
9月1日 知识节
11月4日 人民团结日
12月12日
宪法日


08

俄罗斯展会

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以下是收集整理的部分俄罗斯2023年的展会:

展会名称 举办时间
CTT俄罗斯工程机械展及国际矿业设备展(CTT-EXPO &CTT RUSSIA) 2023年5月23-26日
第31届俄罗斯国际电力电子展览会(Elektro) 2023年6月6-9日
俄罗斯叶卡捷琳堡国际工业展览会 2023年7月10-13日
俄罗斯莫斯科国际航空航天展览会(MAKS-2023) 2023年7月17-23日
2023第18届俄罗斯汽车配件展览会(莫斯科汽配展) 2023年8月22日-25日
俄罗斯莫斯科纺织面料展览会(Inter Fabric) 2023年9月5日-7日
俄罗斯莫斯科秋季国际家庭用品博览会(Household Expo) 2023年9月12-14日
俄罗斯莫斯科国际水泥、混凝土技术及装备展览会 2023年10月18-20日
俄罗斯莫斯科国际五金工具展览会 2023年11月7-10日
以上参考资料来源:中国一带一路网、中华网、俄罗斯卫星通讯社

 

 

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